ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту cristalblik.com (далі — «Сайт»).

Власником Сайту та розпорядником персональних даних є:

ФОП Мельніков Олександр Борисович
ІПН: 2362001596

Використовуючи Сайт або оформлюючи замовлення на Послуги, Користувач підтверджує свою згоду з умовами цієї Політики.

2. Які персональні дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі дані:

ім’я та прізвище;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
країну проживання;
інформацію про здійснені платежі (без реквізитів банківських карток);
IP-адресу;
інформацію про браузер та пристрій;
файли cookie;
інформацію, яку Користувач добровільно повідомляє під час навчання, консультацій або спілкування.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані використовуються виключно для:

оформлення замовлень;
надання доступу до курсів, консультацій та клубу;
зв’язку з Користувачем;
надсилання інформації щодо навчання;
виставлення рахунків;
виконання вимог законодавства;
покращення роботи Сайту;
статистичного аналізу;
маркетингових розсилок (лише за згодою Користувача).

4. Правові підстави обробки даних

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до:

Закону України «Про захист персональних даних»;
Загального регламенту захисту даних (GDPR), якщо він застосовується;
інших нормативно-правових актів.

5. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо персональні дані третім особам.

Передача можлива лише:

платіжним сервісам;
банкам;
сервісам електронної пошти;
сервісам проведення онлайн-навчання;
державним органам у випадках, передбачених законодавством.

6. Зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються лише протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки або відповідно до вимог законодавства України.

7. Захист персональних даних

Виконавець вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від:

несанкціонованого доступу;
втрати;
зміни;
пошкодження;
незаконного поширення.

8. Права користувача

Користувач має право:

отримати інформацію про свої персональні дані;
вимагати виправлення неточностей;
вимагати видалення даних у випадках, передбачених законодавством;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
звернутися зі скаргою до уповноваженого органу.

9. Файли Cookie

Сайт може використовувати файли Cookie для:

забезпечення коректної роботи Сайту;
аналітики;
покращення користувацького досвіду;
персоналізації контенту;
оцінки ефективності реклами.

Користувач може самостійно змінити налаштування Cookie у своєму браузері.

10. Використання сторонніх сервісів

Сайт може використовувати:

Google Analytics;
Google Tag Manager;
Meta Pixel;
платіжні сервіси;
Zoom;
Telegram;
інші сервіси, необхідні для надання Послуг.

Використання таких сервісів здійснюється відповідно до їхніх власних політик конфіденційності.

11. Міжнародна передача даних

У разі надання Послуг особам, які перебувають за межами України, персональні дані можуть оброблятися або передаватися через міжнародні сервіси відповідно до чинного законодавства та за умови забезпечення належного рівня їх захисту.

12. Зміни до Політики

Виконавець має право змінювати цю Політику в будь-який час без попереднього повідомлення.

Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті.

13. Контактна інформація